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こんにちは!
当ブログへようこそ起こしくださいました!

さてさて
本日とんでもないことが発覚しましたね!
【時をかける少女】や
【お部屋探しマスト】TVCMソング
で有名!
そして千葉県の星でもある
シンガソングライターの
奥華子さんのイベントが本日行われる
【はず】でした。

ですが開演時間になっても
お客が【全く来ない】
という非常事態が!

一体何が起こったのでしょうか!?

なんでも
・イベントの当選メールが当選者に届いていなかった
しかも
・発覚したのがイベントの当日
というのですからなんともお粗末。

今回は
【奥華子の当選メールが届かない!当日まで気づかなかった原因と危機管理意識】
という記事でお送りいたします。

イベント担当者なにやってんの?

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奥華子の当選メールが届かない!当日まで気づかなかった原因は

今回の騒動とは一体何なのか?

イベント名は
【奥華子の弾き語りダークナイト☆】
というタイトルで
限定版のCDに同梱された応募券で
イベント参加の申し込みをするものでした

つまり、
本当にファンのためのイベントだったはずなのですが...

15日の東京公演は通常通り開催。
そして本日の第一部も
予定通り開催されたそうです。

問題の第二部では
集合時間をすぎても誰も来なかったといい
奥華子さん自身が不安をツイートしていました↓

そののち、該当イベントの当選メールが送信できていなかったことが判明してます。
↓↓

原因は【システムトラブル】らしいですね。
まぁ、それしかないでしょうね、普通。

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当日まで気づかなかった原因と危機管理意識

この原因がシステムトラブルだとします。
十中八九そうだと管理人も思います。

では、なぜ気づかなかったのでしょうか?

それは、
チェック体制が全く無かった
のではないかと推測されます。

管理人はアナログ人間なので
システムとか
全くわかりません。
わかりませんけれど
ふつーは
【メール送信完了しました】と
こういうメッセージが出て
しかるべきだと思います。

だって大勢に送信するのですから。
どうやって確認するんでしょうか?

そこのところ、どうなんでしょうか?

芸能界の事務所って
ファンへの一斉送信後は
まったく確認しないものなのでしょうか?

そして普通の今の若い社会人は、
メール送信されたかどうか
確認しないのでしょうか?
違うと思いますよ?
今もベテランも社会人なら
大事な顧客であればあるほど、失礼にならないように
気を使うはずです。

社会人としての危機管理って何?

そうすると
事務所(会社自体)
非常に管理体制が甘いというほかありませんね!

奥華子さん当人のイベントなので
そりゃ本人が謝るべきなのでしょうが
会社の不手際なんだからさー
社長の名前で謝罪して欲しいな。
と思うのは管理人だけでしょうか?

まとめ

いかがでしたでしょうか?

奥華子さんって千葉県船橋市出身なので
ファンではありませんが、
結構応援しているんですよ!

彼女が悪いわけではなく
事務所の管理体制が
あまりに悪いんじゃないかな。

芸能プロってそういう、
顧客を大事にしなくちゃいけない
システムをちょっとおろそかにしている気がします。

某大手J事務所とか。
あそこもトラブルが多いって聞きます。

また、公式サイトでは
振り替え公演を実施することが発表されました

仕切りなおしですね!

起こってしまったことは仕方ないです。
間違いは誰にでもあります。
組織だってそうなんです。

だからPCDAサイクルをまわして
(PDCAサイクルはググってください)
同じことが起こらないよう、
改善していって欲しいですね。

それでは最後までお読みいただきありがとうございました!

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